Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – Ella & Lily Odense

Ella & Lily Odense er forpligtet til at beskytte vores kunders personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og sikrer dine personlige oplysninger. Ved at bruge vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personoplysninger

Ella & Lily Odense indsamler forskellige typer personoplysninger for at give en optimal shoppingoplevelse. Disse oplysninger kan omfatte:

  • Fulde navn

  • E-mailadresse: info@ellalilyodense.com

  • Betalings- og faktureringsoplysninger

  • Leveringsadresse

  • Ordrehistorik

Anvendelse af personoplysninger

De indsamlede personoplysninger anvendes til følgende formål:

  • Behandling og forsendelse af ordrer

  • Håndtering af betalinger og forebyggelse af svindel

  • Kommunikation med kunder vedrørende ordrer og vores produkter

  • Forbedring af kundeservice og besvarelse af henvendelser

  • Afsendelse af information om nye produkter, kampagner og events (med kundens samtykke)

Deling af personoplysninger

Ella & Lily Odense sælger, udlejer eller deler ikke personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

  • Med tredjepartsleverandører, der håndterer betaling og forsendelse af ordrer

  • Når det kræves ved lov eller for at opfylde juridiske forpligtelser

  • For at beskytte Ella & Lily Odense’s, vores kunders eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed

Datasikkerhed

Ella & Lily Odense implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter:

  • Brug af krypteringsteknologi til betalingstransaktioner

  • Begrænset adgang til personoplysninger til medarbejdere og samarbejdspartnere, der har behov for oplysningerne for at levere vores tjenester

Opbevaring af data

Ella & Lily Odense opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

Kundens rettigheder

Kunder har specifikke rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning i forhold til deres personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Kunden kan anmode om en kopi af de personoplysninger, Ella & Lily Odense har registreret.

  • Ret til berigtigelse: Kunden kan anmode om rettelser af unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.

  • Ret til sletning: Kunden kan anmode om at få slettet deres personoplysninger, med forbehold for juridiske opbevaringsforpligtelser.

  • Ret til at trække samtykke tilbage: Kunden kan til enhver tid trække sit samtykke til databehandling tilbage.

Cookies og lignende teknologier

Ella & Lily Odense anvender cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies giver os mulighed for at gemme kundepræferencer og spore brugen af websitet. Kunder kan indstille deres browser til at afvise cookies, men dette kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

Ændringer i privatlivspolitikken

Ella & Lily Odense kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til regelmæssigt at gennemgå denne side for at holde sig informeret om eventuelle ændringer.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

E-mail: info@ellalilyodense.com

Ella & Lily Odense er dedikeret til at beskytte dit privatliv og til at behandle dine personoplysninger på en ansvarlig og sikker måde.